Você pode ver a assistência técnica parceira da Bonus mais próxima de você, caso não tenha, sugerimos o contato através de e-mail com a assitência da fábrica, para quem sabe solucionar o problema sem ter que enviar para a fábrica.

O inflador tem 6 meses de garantia do motor e 1 ano do restante do produto, mediante apresentação da nota fiscal ou certificado de garantia devidamente preenchido com o carimbo da loja onde foi adquirido o produto.

Você pode entrar em contato diretamente com a fábrica pelo e-mail mkt.vendas@bonusinfladores.com.br. Lembrando que você deve ter em mãos o certificado de garantia devidamente preenchido, com o carimbo da loja onde adquiriu o produto e a nota fiscal com a data da compra.​

Dentro do inflador 110 volts, possui um componente chamado varistor. Quando ligado em voltagem maior que 110 volts ele estoura, evitando que o motor do inflador queime e facilitando assim a identificação do problema. Neste caso perde-se a garantia.

Sim, o inflador pode chagar até 65° sem danificar o balão. Lembrando que quanto maior a temperatura do ambiente mais aquece o inflador, pois o mesmo utiliza o ar do ambiente em que está.

Sim, você pode entrar em contato pelo e-mail: mkt.vendas@bonusinfladores.com.br e informar o modelo exato do seu inflador (com a cor) e seu CEP, assim facilitará e será mais rápido o atendimento.​

No caso do inflador de 2 bicos deve ser usado apenas 1 bico verde. Já os infladores de 4 bicos podem ser usados até 3 bicos verdes. Sempre deve se deixar um bico livre para que o ar possa circular livremente afim de não forçar o motor em demasia.

Se o seu inflador é das cores rosa, amarelo, azul, verde, preto ou roxo, o seu inflador pertence a linha Domestic portanto o mesmo não suporta o uso do bico verde e são apenas para inflar balões redondos. Caso o seu inflador seja vermelho, favor entrar em contato através do e-mail mkt.vendas@bonusinfladores.com.br

Para se tornar um revendedor/distribuidor, você deve enviar os dados da sua empresa para o e-mail mkt.vendas@bonusinfladores.com.br, encaminharemos os dados ao representante da região, caso não possua representante na região teremos uma pessoa preparada para lhe atender.

No campo COMPRAR você deve localizar a sua região e então vão aparecer as lojas, se preferir no campo de "Buscar" no lado superior direito da tabela, digite sua cidade.

Indicamos alguns sites de compra: www.alcamar.com.br www.soprabalao.com.br www.shalomfestas.com.br www.guadaim.com.br www.spbrinquedos.com.br www.dedobrinquedo.com.br www.nudelmania.com.br

Infladores de 4 bicos: Os bicos são fixos, não possibilitando a troca já que são colados por dentro do inflador. Infladores de 2 bicos: Os bicos são encaixados possibilitando a troca dos mesmos se necessário.

Basta encaixar um modulo ao outro utilizando os encaixes nas laterais da tela. Segue link com tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=mSb7GE6Uh7g

O inflador profissional IB-04 Ball Ágile; O inflador IBB - Bolas e Balões (1 bico, próprio para balões menores e canudo); E o inflador doméstico ID-01; Também temos o inflador profissional IB-04 Ouro Inteligente que possui sensor nos bicos, onde ao aproximar a mão ele liga e ao afastar desliga.

Para qualquer superfície, você pode aquecer o local com secador ou o próprio inflador, assim a cola adesiva vai amolecer e soltar mais fácil, ou girar o fixa de um lado para o outro até a cola começar a se soltar. Mas tudo vai depender da qualidade do local onde foi aplicado o Fixa. Tem lugares em que os donos autorizam deixar o Fixa para utilizarem em outros momentos.